Üzleti feltételek


Általános feltételek

Az alábbi feltételek minden Rendl Lighting a.s. eladásra érvényesek, és kizárják a vásárló fél bármilyen,
az általánostól eltérő vagy speciális feltételeit. Ezen feltételek semmilyen kivétele vagy módosítása nem kötelező érvényű a RENDL Lighting a.s. társaságra vonatkozóan, kizárólag abban az esetben, ha a RENDL Lighting a.s. erre felhatalmazott képvselője abba előzőleg írásban beleegyezett.


Árak és fizetés
Minden termék a forgalmi adóval terhelt árral van megadva. A bevásárlókosárban megtalálható a teljes ár minden költséggel, adóval, valamint a szállítási és fizetési módok.

Szállítás
A szállítási idő a b
evásárlókosárban a különböző szállítási lehetőségek mellett látható. Amennyiben a szolgáltatásnak / terméknek más a szállítási ideje, mint ami fel van tüntetve a bevásárlókosárban, a szállitási idő az egyes termékeknél kerül megjelenítésre.

Abban az esetben, ha a RENDL Lighting a.s. -nek
oka van megkérdőjelezni a vevő fizetőképességét, a RENDL Lighting a.s. nem köteles kiszállítani a terméket, vagy jogosult a szállítás leállítására, amennyiben a Vevő nem fizet letétet a szállítandó termékekre vagy más az üzleti kapcsolatból következő követelést nem teljesített vagy nem ad olyan biztosítékot, amit a RENDL Lighting a.s. észszerűen elfogadhat.

Az áru
szállítását a UPS társaság végzi, ami három próbát tesz a kiszállításra. Minden sikertelen kiszállításról a UPS társaság értesíti Önt. Amennyiben a harmadik kísérlet is sikertelen, a termék visszaküldésre kerül.

Fontos, hogy a csomagot
átvétel előtt figyelmesen ellenőrizze. Ha lehetséges, emelje fel a csomagot, hogy meggyőződjön arról, hogy nincs látható sérülés. Üveg termékek szállításánál különösen fontos, hogy a csomag tartalmát gyengéd emelgetéssel ellenőrizve meggyőződjön arról, hogy az üveg nem törött. Ha azt gyanítja, hogy a csomag sérült, az Ön felelőssége, hogy arról értesítse a UPS társaságot, mielőtt átveszi a csomagot.

Át nem vett csomagok
Azon szállítmányok viszzaküldésének költsége, amelyeket sérülésen kívüli egyéb okból nem vesz át, Önt terheli.

Termék / szolgáltatás vásárlásától való elállás
A termék visszaküldése saját költségére történik, amennyiben a termék nem hibás vagy sérült a kiszállításnál. A visszaküldött termék levélként vagy postai csomagként küldendő, nem utánvéttel. Csere esetében a RENDL Lighting a.s. fizeti a kicserélt termék szállítását. Amennyiben szeretné a terméket visszaküldeni, azt megteheti személyesen vagy feladhatja postai úton. Fontos, hogy olyan szolgáltatóval küldje vissza a terméket amely közvetlen szállítást biztosít.

Elállási feltételek

Az áruk visszaküldésének határideje 14 nap.
Az elállási feltételek teljesülés esetén l
egkésőbb 30 nappal a termék visszaküldése után a RENDL Lighting a.s visszatéríti a vásárlás ellenértékét. A visszaküldött termék szállításának postaköltsége Önt terheli. A cseretermékek szállítási költségét a RENDL Lighting a.s. fizeti. A termék visszaküldésének okát egyértelműen fel kell tüntetni. A termék visszaküldésének határideje a termék teljes egészének vagy szignifikáns részének átvételétől kerül számolásra. Amennyiben olyan terméket vásárolt, amely az Ön igényei szerint került módosításra, a termék visszaküldésének határideje akkortól számolódik, amikor a RENDL Lighting a.s. . értesítette Önt a termékről.
 
Nem teljesíti az elállási feltételeket, amennyiben:
 - a termék eredetiségét igazoló plomba/matrica sérült.
A termék / szolgáltatás visszaküldése esetén:
- a terméket
az átvételi állapotnak megfelelő állapotban kell visszaküldeni.
- tilos a termék használata, azonban jogában áll a szállításkori állapot felmérése. Ha a kárt a vizsgálat során Ön okozza, a termék nem felel meg az elállási
feltételeknek.

Jótállási szolgáltatás
A Jótállási idő minden termék esetében 2 év.

Adatvédelem
A termék rendelése során meg kell adnia személyes adatait. A vásárlással Ön beleegyezését adja ezen adatoknak a RENDL Lighting a.s. adatvédelmi előírásainak megfelelő tárolásához, a vásárlás lebonyolításához szükséges kötelezettségek érdekében. Jogában áll tájékoztatást kérni, hogy a RENDL Lighting a.s. milyen személyes adatait tárolja. Ha az információ téves, hiányos, vagy nem az üzleti kapcsolathoz köthető, kérheti a személyes adatok módosítását vagy eltávolítását. Ebben az esetben, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi e-mail címen: b2b@rendl.cz.


Vis Major

A
 RENDL Lighting a.s nem felelős a rajta kívül álló eseményekből fakadó azon esetekért, amelyek közvetlenül vagy közvetve megakadályozzák vagy korlátozzák a gyártást és a szállítást, amíg ezen akadályok fennállnak. Ilyen körülményekbe beleértendőek a nyersanyagok beszerzését befolyásoló események, valamint egyéb nehézségek, zavarok, beleértve, de nem kizárólagosan a háború, lázadás, munkaügyi konfliktusok, tűzvész, árvíz, vihar, baleset, az üzemanyag- vagy elektromos ellátás hiánya, a szállítási akadályok, tengeri szállítmányozást akadályozó tényezők fennállása, valamint a telephelyeket és berendezéseket érintő meghibásodások, melyek szükségesek a szerződési kötelezettségek teljesítéséhez.